Przylot na lotnisko w Zadarze i odbiór auta

Jak przygotować się do odbioru?

Proces rezerwacji i voucher najmu pokazują metody płatności pozostałej kwoty najmu, wpłaty depozytu oraz terminy zwrotu depozytu.

Sposób przekazania auta zależy od wypożyczalni. Część korzysta ze strefy wypożyczalni samochodów przed terminalem przylotów, a inne spotykają się z najemcami w hali przylotów; miejsce spotkania podaje voucher.

Kaucja przy wybranym aucie jest pokazana razem z ofertą. Tam, gdzie wymagana jest karta kredytowa, musi to być fizyczna, imienna, wypukła karta wystawiona na nazwisko głównego kierowcy.

Co zabrać na przekazanie auta?

Kierowca potrzebuje ważnego krajowego prawa jazdy, w którym dane są zapisane również alfabetem łacińskim, a termin ważności wykracza poza datę zakończenia wynajmu. Kopie oraz elektroniczne wersje prawa jazdy nie są akceptowane. Międzynarodowe prawo jazdy jest zdecydowanie zalecane, jeśli prawo jazdy jest ważne wyłącznie w kraju wydania.

Do wynajmu samochodu może być wymagana fizyczna, imienna, wypukła karta kredytowa wystawiona na nazwisko głównego kierowcy. Jeśli akceptowana jest karta debetowa, co wskazują rezerwacja i voucher, ona również musi być fizyczna, imienna, z wypukłym (embosowanym) nadrukiem i wystawiona na nazwisko głównego kierowcy.

Numer telefonu kontaktowego podany przy rezerwacji musi być dostępny dzień przed odbiorem samochodu i przez cały czas wynajmu. Telefony w sieciach z innych krajów UE płacą w Chorwacji stawki krajowe za połączenia, SMS-y i dane, w granicach polityki uczciwego korzystania operatora.

Prawo jazdy

Oryginał krajowego prawa jazdy, dane alfabetem łacińskim, ważne dłużej niż do końca najmu. Międzynarodowe prawo jazdy zdecydowanie zalecane, jeśli krajowe jest ważne tylko w kraju wydania.

Karta

Na nazwisko głównego kierowcy. Czasem wypukła karta kredytowa; przy aucie podano, jaka.

Telefon

Dostępny od dnia przed odbiorem i przez cały czas wynajmu, zgodnie z warunkami najmu.

Co sprawdzić przy aucie?

Ubezpieczenie standardowe nie obejmuje uszkodzeń kół, podwozia, przedniej szyby oraz wnętrza samochodu.

Samochód należy zwrócić z taką samą ilością paliwa w baku, jak w momencie odbioru. Przy mniejszej ilości paliwa najemca dopłaca różnicę według stawek wypożyczalni, a większa ilość paliwa nie podlega zwrotowi. Jeżeli po zwrocie samochód jest na tyle zabrudzony, że utrudnia to jego sprawdzenie, pojazd myje się na koszt klienta.

Samochód osobowy w Chorwacji musi mieć trójkąt ostrzegawczy, apteczkę i kamizelkę odblaskową. Zapasowe żarówki są wymagane tylko w samochodach z żarówkami z żarnikiem, a nie w samochodach ze światłami ksenonowymi lub LED.

Dokąd jechać w dniu przylotu?

Stare miasto w Zadarze leży 11 km i 15 minut od lotniska, według wyznaczonej trasy i po zaokrągleniu w górę do pełnych pięciu minut. Pozostałe trasy z Zadaru mają od 50 minut do Krki (Skradin) do 4 h 25 do Dubrownika.

Wynajętymi samochodami można jeździć wyłącznie drogami publicznymi. Historyczne centrum półwyspu w Zadarze to strefa piesza, do której żaden pojazd nie wjeżdża bez specjalnego zezwolenia miasta.

Co zrobić, jeśli lot się opóźni?

Warunki najmu zobowiązują najemcę do bycia osiągalnym pod numerem telefonu z rezerwacji dzień przed odbiorem i przez cały czas wynajmu. Reklamacje z tytułu jakości świadczonych usług nie są rozpatrywane, jeśli nie można było nawiązać kontaktu z najemcą przez telefon komórkowy lub komunikator (Viber, WhatsApp albo Telegram).

Taksówki na lotnisku w Zadarze korzystają z postoju naprzeciwko wyjścia z hali przylotów i jeżdżą całą dobę. Autobus lotniskowy kursuje według stałego miesięcznego rozkładu, a nie według przylotów, a przejazd do Zadaru samochodem trwa 15 minut.

Minimalny płatny okres wynajmu to 24 godziny. Wynajem od poniedziałku rano do wtorku po południu jest rozliczany jak za 2 pełne dni, a o przedłużeniu należy wcześniej zawiadomić dział obsługi wypożyczalni.

Gdzie odbiera się i zwraca auto?

Większość samochodów dostępnych do rezerwacji w Zadarze stoi na lotnisku; pozostałe są w biurze wypożyczalni w mieście. Samochody z biura można podstawić na lotnisko albo w mieście za opłatą pokazaną w trakcie rezerwacji, a odbiór w biurze jest bezpłatny.

Wyszukiwania wynajmu w jedną stronę z Zadaru zwróciły samochody dla większości sprawdzonych chorwackich miast, z opłatą ustalaną dla każdego samochodu i już wliczoną w cenę podaną przed płatnością. Niektóre firmy zatrzymują depozyt na okres do 30-45 dni od zwrotu samochodu.

A jeśli coś się nie zgadza?

Kierownik wypożyczalni ma prawo odmówić wykonania usługi w dowolnym momencie, jeśli wiek lub doświadczenie kierowcy nie spełniają wymagań, które zgodnie z warunkami najmu są podane na stronie każdego samochodu. W przypadku zdarzenia objętego ubezpieczeniem najemca musi niezwłocznie zawiadomić dział obsługi wypożyczalni i uzyskać notatkę policyjną, chyba że inaczej uzgodniono z działem obsługi. Jeżeli te warunki nie zostaną spełnione, ubezpieczenie traci ważność, a cała odpowiedzialność leży po stronie najemcy.

Liczba miejsc, jaką ma auto dla większej grupy, jest podana przy każdym samochodzie przed płatnością. Chorwackie prawo wymaga fotelika lub podkładki dla dzieci niższych niż 150 cm, z wyjątkiem dziecka o wzroście od 135 do 150 cm na siedzeniu innym niż przednie, prawidłowo zapiętego pasem dla dorosłych. Przeprawa promem między wyspami a lądem stałym wymaga wcześniejszego uzgodnienia przed złożeniem rezerwacji.