Aankomst op de luchthaven van Zadar en de auto ophalen
De luchthaven van Zadar (ZAD) heeft één passagiersterminal, en de meeste auto's die in Zadar te boeken zijn, staan op de luchthaven.
Hoe bereid ik het ophalen voor?
Tijdens het afronden van de bestelling en in de huurvoucher staat hoe het restant van de huurprijs wordt betaald, hoe de borg wordt gestort en binnen welke termijn de borg wordt teruggegeven.
De overdracht verschilt per aanbieder. Sommige gebruiken de autoverhuurzone vóór de aankomstterminal, andere ontmoeten huurders in de aankomsthal; de voucher vermeldt waar u elkaar treft.
De borg op de auto die u kiest staat bij het aanbod. Is een creditcard vereist, dan moet het een fysieke kaart met reliëfdruk zijn op naam van de hoofdbestuurder.
Wat neem ik mee naar de overdracht?
De bestuurder heeft een geldig nationaal rijbewijs nodig, weergegeven in Latijns schrift, waarvan de geldigheidsduur langer is dan de einddatum van de huur. Kopieën en digitale rijbewijzen worden niet geaccepteerd. Een internationaal rijbewijs (IRB) wordt sterk aangeraden als het rijbewijs alleen geldig is in het land van afgifte.
Voor het huren van een auto kan een fysieke creditcard met reliëf op naam van de hoofdbestuurder verplicht zijn. Wordt een debetkaart geaccepteerd, wat tijdens het boeken en in de voucher staat, dan moet ook die fysiek en op naam gesteld zijn, reliëfdruk hebben en op naam van de hoofdbestuurder zijn uitgegeven.
Het contacttelefoonnummer dat bij de reservering is opgegeven, moet bereikbaar zijn op de dag vóór het ophalen en gedurende de hele huurperiode. Telefoons op netwerken uit andere EU-landen betalen in Kroatië binnenlandse tarieven voor bellen, sms en data, binnen het fair-use-beleid van de provider.
Het aantal stoelen van een auto voor een groter gezelschap staat vóór de betaling bij elke auto. De Kroatische wet vereist een kinderzitje of zittingverhoger voor kinderen kleiner dan 150 cm, behalve voor een kind van 135 tot 150 cm op een stoel die geen voorstoel is en dat de gordel voor volwassenen correct draagt.
- Rijbewijs
- Origineel nationaal rijbewijs in Latijns schrift, geldig tot na de einddatum van de huur. IRB sterk aangeraden als het alleen in het land van afgifte geldt.
- Kaart
- Op naam van de hoofdbestuurder. Soms een creditcard met reliëf; bij de auto staat welke.
- Telefoon
- Bereikbaar vanaf de dag vóór het ophalen en gedurende de hele huurperiode, volgens de huurvoorwaarden.
Wat controleer ik aan de auto?
De standaardverzekering dekt geen schade aan de wielen, de onderkant, de voorruit of het interieur van de auto.
De auto moet worden ingeleverd met hetzelfde brandstofpeil als bij ontvangst. Een lager peil wordt tegen de tarieven van de verhuurmaatschappij in rekening gebracht, en een hoger peil wordt niet vergoed. Is de auto bij het inleveren zo vuil dat inspectie lastig is, dan wordt hij op kosten van de klant gewassen.
Een personenauto in Kroatië moet een gevarendriehoek, een verbanddoos en een reflecterend vest aan boord hebben. Reservelampen zijn alleen verplicht bij auto's met gloeilampen, niet bij auto's met xenon- of ledverlichting.
Waar rijdt u op de aankomstdag heen?
De rit naar Zadar is 11 km en duurt 15 minuten van de luchthaven tot de oude stad, berekend over de route en naar boven afgerond op vijf minuten. De andere ritten vanaf Zadar lopen van 50 minuten naar Krka (Skradin) via 1 u 45 naar Split en 3 u 15 naar Zagreb tot 4 u 25 naar Dubrovnik, gerekend vanaf de luchthaven.
Taxi's op de luchthaven van Zadar staan op een standplaats tegenover de uitgang van de aankomsthal en rijden 24 uur per dag. De luchthavenbus rijdt volgens een vaste maandelijkse dienstregeling, niet op de aankomst van vluchten.
Met huurauto's mag alleen op openbare wegen worden gereden, en reizen per veerboot tussen de eilanden en het vasteland vraagt voorafgaande toestemming voordat de boeking is afgerond. De historische kern van het schiereiland van Zadar is een voetgangerszone waar geen voertuig in mag zonder een speciale vergunning van de stad.
Wat doe ik als mijn vlucht vertraagd is?
De huurvoorwaarden noemen geen wachttijd bij een vertraagde vlucht. Ze verplichten de huurder bereikbaar te zijn op het telefoonnummer van de reservering, op de dag vóór het ophalen en gedurende de hele huurperiode. Klachten over de kwaliteit van de dienstverlening worden niet in behandeling genomen als de huurder niet bereikbaar was via mobiele telefoon of messenger (Viber, WhatsApp of Telegram).
Waar haal ik de auto op en waar lever ik hem in?
De meeste auto's die in Zadar te boeken zijn, staan op de luchthaven; de rest staat bij een verhuurkantoor in de stad. Auto's van het kantoor kunnen naar de luchthaven of in de stad worden gebracht tegen een vergoeding die tijdens het boeken wordt getoond, en ophalen bij het kantoor is gratis.
Inleveren met enkele reis vanuit Zadar leverde auto's op voor de meeste gecontroleerde Kroatische steden, met een toeslag die per auto wordt vastgesteld en al in de prijs zit die vóór de betaling wordt getoond. Sommige bedrijven houden een borg tot 30 tot 45 dagen na de terugkeer van de auto.
De minimale huurperiode bedraagt 24 uur. Een huur van maandag 09.00 uur tot dinsdag 10.00 uur telt als 2 dagen, en de huurperiode kan alleen worden verlengd na voorafgaand akkoord met de manager van het verhuurbedrijf.
Wat als er iets niet klopt?
De manager van het autoverhuurbedrijf heeft het recht om op elk moment de service te weigeren als de leeftijd of rijervaring van de bestuurder niet voldoet aan de eisen voor de auto, die volgens de huurvoorwaarden op de pagina van elke auto staan. Bij een verzekeringsgeval is de huurder verplicht de manager van het autoverhuurbedrijf onmiddellijk op de hoogte te stellen en een politieprotocol van het ongeval te ontvangen, tenzij anders overeengekomen met de manager. Gebeurt dat niet, dan is de verzekering ongeldig en ligt de volledige verantwoordelijkheid bij de huurder.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik mijn ophaalpunt op de luchthaven?
De voucher vermeldt waar u elkaar treft. Sommige aanbieders gebruiken de autoverhuurzone vóór de aankomstterminal, andere ontmoeten huurders in de aankomsthal.
Heb ik een internationaal rijbewijs nodig voor Kroatië?
Het wordt sterk aangeraden als uw rijbewijs alleen geldig is in het land van afgifte. Het rijbewijs moet ook in Latijns schrift zijn weergegeven.
Is een creditcard vereist op de luchthaven van Zadar?
Een fysieke creditcard met reliëf op naam van de hoofdbestuurder kan verplicht zijn, en de kaarteis staat bij elke auto. Accepteert een verhuurbedrijf een debetkaart, dan staat dat tijdens het boeken en in de voucher.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraagd is?
De huurvoorwaarden eisen dat het telefoonnummer van de reservering bereikbaar is op de dag vóór het ophalen en gedurende de hele huurperiode. De voorwaarden noemen geen wachttijd bij een vertraagde vlucht.
Staan de auto's op de luchthaven zelf?
De meeste boekbare auto's staan op de luchthaven. De rest staat bij een kantoor in de stad en kan naar de luchthaven worden gebracht tegen een vergoeding die tijdens het boeken wordt getoond.
Wat is de kortste huur die de moeite loont?
De minimale huurperiode bedraagt 24 uur, en een huurperiode van minder dan een volledige dag wordt als een volledige dag in rekening gebracht.