Verzekering bij autohuur in Kroatië
Verzekering bij autohuur in Kroatië: de standaarddekking sluit wielen, onderkant, voorruit en interieur uit, en een verzekerd voorval meldt u onmiddellijk bij de manager van het verhuurbedrijf, tenzij anders overeengekomen met de manager.
Welke schade sluit de standaardverzekering uit?
Volgens de huurvoorwaarden voor Kroatië dekt de standaardverzekering geen schade aan de wielen, de onderkant, de voorruit of het interieur van de auto. De borg is een apart gegeven dat bij elke auto op de luchthaven van Zadar staat voordat u betaalt, en bij een huurauto zonder borg is die nul.
- Wielen
- Schade aan de wielen valt buiten de standaarddekking.
- Onderkant
- Schade aan de onderkant is standaard niet gedekt.
- Voorruit
- De voorruit is een van de genoemde uitsluitingen.
- Interieur
- Schade aan het interieur is standaard eveneens uitgesloten.
Wat moet ik doen bij schade?
Bij een verzekerd voorval stelt u de manager van het verhuurbedrijf onmiddellijk op de hoogte en laat u een politierapport van het ongeval opmaken, tenzij anders overeengekomen met de manager.
Wordt aan deze voorwaarden niet voldaan, dan is de afgesloten verzekering voor de auto ongeldig en ligt de volledige verantwoordelijkheid bij u.
Het telefoonnummer dat u bij de reservering opgaf, met de juiste landcode, moet de hele huurperiode en op de dag vóór het ophalen bereikbaar zijn. Klachten over de kwaliteit van de dienst worden niet in behandeling genomen als de huurder niet via mobiele telefoon of via Viber, WhatsApp of Telegram te bereiken was.
Welke regels gelden er verder?
De verzekering is ongeldig bij opzettelijke schade aan de auto door opzettelijk vandalisme of verwaarlozing.
Huurauto's mogen alleen op openbare wegen rijden. De regels voor rijden in Kroatië zelf, zoals verlichting overdag van 1 november tot en met 31 maart, komen uit de Kroatische wet op de verkeersveiligheid.
Voor een reis buiten Kroatië is toestemming nodig, per e-mail geregeld met de klantenservice van de verhuurpartner. Een overtocht met de veerboot tussen de eilanden en het vasteland is alleen mogelijk na voorafgaande toestemming van de klantenservice, gevraagd voordat u de boeking voltooit.
Hoe vergelijk ik verzekeringsopties?
De huurvoorwaarden voor Kroatië beschrijven de standaardverzekering: de vier onderdelen die ze uitsluit en de twee gevallen waarin ze ongeldig wordt. Een hoger dekkingsniveau beschrijven ze niet.
De borg staat bij elke auto voordat u betaalt. De betaalmethoden voor het restant van de huurprijs, het storten van de borg en de termijnen voor teruggave van de borg staan tijdens het afronden van de bestelling en in de huurvoucher.
Hoe verschilt dit van de borg?
Sommige bedrijven houden de borg tot 30-45 dagen na het inleveren van de auto vast. Ontvangt het verhuurbedrijf informatie over boetes of over het gebruik van tolwegen tijdens uw huurperiode, dan wordt dat bedrag van de borg afgetrokken, inclusief administratieve kosten. Brandstof, parkeren, boetes en tol zijn voor rekening van de huurder en maken geen deel uit van de kosten van uw huur. De methode waarmee de borg op de kaart wordt vastgezet en de termijnen voor teruggave staan tijdens het afronden van de bestelling en in de huurvoucher.
Wat controleer ik bij het ophalen?
Is een creditcard vereist, dan moet het een fysieke, op naam gestelde kaart met reliëf zijn op naam van de hoofdbestuurder, en moet u hem bij het ophalen van de auto bij u hebben. Het rijbewijs moet een geldig nationaal rijbewijs in Latijns schrift zijn, en de geldigheidsduur moet langer zijn dan de einddatum van de huur; kopieën en digitale rijbewijzen worden niet geaccepteerd.
De voorwaarden die bij de auto horen zetten de meldplichten na een voorval uiteen. Bij het inleveren moet het brandstofpeil in de tank hetzelfde zijn als bij ontvangst. Is het lager, dan betaalt u het verschil volgens de tarieven van het verhuurbedrijf; is het hoger, dan wordt het niet vergoed.
Veelgestelde vragen
Wat dekt de verzekering bij autohuur in Kroatië niet?
De standaardverzekering dekt geen schade aan wielen, onderkant, voorruit en interieur.
Wat moet ik doen na een ongeval met een huurauto?
Stel de manager van het verhuurbedrijf onmiddellijk op de hoogte en laat een politierapport opmaken, tenzij anders overeengekomen. Volgens de voorwaarden is bij het niet nakomen daarvan de afgesloten verzekering voor de auto ongeldig en ligt de volledige verantwoordelijkheid bij u.
Dekt de verzekering schade op een grindweg?
Huurauto's mogen alleen op openbare wegen rijden. De standaardverzekering dekt geen schade aan de wielen en de onderkant.
Hoe verhouden de dekkingsniveaus zich tot de borg?
De huurvoorwaarden koppelen ze niet. De borg staat bij elke auto voordat u betaalt, en de standaardverzekering sluit dezelfde vier onderdelen uit.
Bestaat er een hoger niveau dat de uitsluitingen terugkoopt?
De huurvoorwaarden voor Kroatië beschrijven er geen. Ze zetten uiteen wat de standaardverzekering uitsluit.
Kan de dekking helemaal wegvallen?
In twee vastgelegde gevallen. Na een verzekerd voorval de manager niet onmiddellijk op de hoogte stellen of geen politierapport laten opmaken maakt de verzekering ongeldig, tenzij anders overeengekomen met de manager; en opzettelijke schade door vandalisme of verwaarlozing is niet gedekt.